特定商取引法に基づく表記
| 販売業者 | YKファミリー株式会社 |
|---|---|
| 運営責任者 | 神戸喜郎 |
| 本店所在地 | 〒420-0881 静岡県静岡市葵区北安東3-1-14 |
| 店舗所在地 | has GROWN bike 〒145-0071 東京都大田区田園調布5-34-11 田園武蔵マンション101 |
| 電話番号 | 03-6715-6888 受付：火・木・金・土 12:00〜18:00（日・月・水は定休日） |
| メールアドレス | info@hasgrown.com |
| 販売価格 | 各商品ページに表示しています（消費税込み） |
| 商品代金以外に必要な料金 | 送料（配送ポリシーをご確認ください） 近隣納車をご利用の場合は納車料金（配送ポリシーに記載） 海外発送の場合、関税・輸入税はお客様のご負担となります |
| お支払い方法 | クレジットカード（Visa・Mastercard・American Express・JCB）、Shop Pay、Apple Pay、Google Pay、PayPal |
| お支払い時期 | ご注文時に決済されます。クレジットカードの引き落とし日は、各カード会社の規約によります |
| 商品の引渡時期 | 小物・レコード・大型商品：ご注文確認後、3営業日程度で発送します 自転車：整備・梱包のため、5営業日程度で発送します 近隣納車：ご注文確認後5営業日程度で整備し、以降の水曜日（原則）に日時を調整してお届けします 店舗受取：ご注文確認後、3営業日程度（自転車は5営業日程度）で準備し、メールでお知らせします 受注生産・カスタム品：商品ページまたは個別にご案内する時期にお届けします ※営業日は火・木・金・土です |
| 返品・交換 | お客様のご都合による返品・交換はお受けしておりません（中古品・レコード・自転車を含む全商品） 初期不良、ご注文と異なる商品が届いた場合、国内配送中の破損は、商品到着後7日以内にご連絡ください。確認のうえ、交換・修理または返金します（送料は当店負担） 詳しく（海外のお客様の条件を含む）は返金ポリシーをご確認ください |
| ご注文のキャンセル | 発送前（店舗受取・近隣納車の場合は準備完了のご連絡前）であれば、メールでのご連絡によりキャンセルできます 受注生産・カスタム品を仕様確定後にキャンセルする場合は、それまでにかかった材料費・作業費をご負担いただきます |
| 領収書 | ご注文確認メールを領収書としてお使いいただけます。宛名・但し書き入りの領収書が必要な場合は、ご注文番号と宛名をメールでお知らせください。発行してメールでお送りします |
| 古物商許可 | YKファミリー株式会社／静岡県公安委員会 許可 第49114A000528号 |