配送ポリシー

配送方法

• 小物・レコード・大型商品：ヤマト運輸または佐川急便（商品とお届け先に応じて当店で選択します）
• 自転車（完成車・フレーム・ホイール）：自転車専用便（シクロエクスプレス）
• 店舗から約15km圏内の自転車は、スタッフが直接お届けします（下記「近隣納車」）
• 店舗受取もご利用いただけます（送料無料）
• 海外発送は小物・レコードのみ対応しています（下記「海外発送」）

送料（税込）

小物・レコード

• 小物・レコード合わせて 10,000円以上で送料無料
• 小物とレコードは同梱してお送りします。何点ご注文いただいても送料は1回分です

大型商品（ハンドルバー・キャリア・フェンダー・スニーカー・サドル等）

自転車（専用配送キットでの梱包込み）

• 大型商品・自転車と他の商品を一緒にご注文の場合、送料はそれぞれにかかります
• 離島へのお届け：小物・レコード・大型商品は追加料金なしでお届けします（島によってはお届けまでの日数が延びます）
• 自転車を離島へお届けする場合は、上記の送料に加えて島ごとの追加料金（目安 1,650〜17,600円。石垣島・宮古島が最大）がかかります。お届けできない島もあるため、ご注文前にお問い合わせください。ご注文後に金額をお知らせし、ご了承いただけない場合はキャンセル（全額返金）できます

海外発送 / International shipping

小物・レコードのみ、日本郵便「国際エアパケット」（追跡あり・補償なし）でお送りします。大型商品・自転車は海外発送できません。

• 1回のご注文は梱包込み2kgまでです
• 関税・輸入税はお客様のご負担となります
• 補償がないため、配送中の紛失・破損について当店では補償いたしかねます（EU（EEA）のお客様を除く。お手元に届くまでの紛失・破損は当店が対応します）

We ship accessories and records only, via Japan Post International Air Packet (tracked, no insurance). Bicycles and large items are not available for international shipping. Maximum 2 kg per order including packaging. Import duties and taxes are the buyer's responsibility. Shipping rates are shown at checkout. Loss or damage in transit is not covered, except for customers in the EU/EEA, where the goods remain at our risk until delivery.

近隣納車（自転車）

店舗（大田区田園調布）から約15km圏内は、スタッフが直接お届けし、その場でポジション調整を行います。

• 30,000円以上のご注文が対象です
• お届けは原則水曜日です。日時はご注文後にご連絡します。他の曜日をご希望の場合はご相談ください
• 15kmより遠い地域は自転車専用便でのお届けになります

発送時期

• 小物・レコード・大型商品は、ご注文確認後3営業日程度で発送します（定休日を除く）
• 自転車は整備・梱包のため、発送まで5営業日程度いただきます

自転車の到着後について

• 配送用の箱に収めるため、前輪・ペダル・ハンドルバー（またはステムごと）を外した状態でお届けします。フレームサイズによってはサドルもシートポストごと外します。後輪は原則取り付けたままです
• お受け取り後、お客様ご自身での取り付けが必要です
• 組み立てや調整でお困りの際はご連絡ください

配送中の破損・紛失

• 商品到着後7日以内に、破損箇所がわかる写真を添えてご連絡ください。配送業者と確認のうえ対応します